大手パソコンメーカーならば、必ずと言っていいほど「お客様サポート」の窓口があります。
まずは、電話できるサポート窓口があるのかないのか必ず調べておきましょう。もし、買いたい機種があるなら、その機種について電話で問い合わせてみるのも手です。電話してみれば、信頼できそうかどうか感覚でわかりますので、手間を惜しまない人は試してみて下さい。
次にメーカーのホームページを見に行きます。そこで、メーカーが販売しているパソコンの詳細な情報が有るのか無いのかも見ておきたいものです。ここで言う詳細な情報とはパソコンの性能とかではなくて、トラブルの解決方法や関連情報が豊富にあるかです。
小さなメーカーでもパソコンの性能自体は、それほど変わりませんがサポートの良し悪しはかなり違ってきますので、パソコン初心者な方はサポートを重視して買うのが賢い買い方というものです。 |